В прошедшем месяце мы отпраздновали пятилетие, а уже через неделю будем отмечать еще один юбилей, имеющий отношение к ВКонтакте, – 11.11.11. Поэтому сегодня я бы хотел рассказать об 11 нововведениях.

1. Служба поддержки

Отныне любой пользователь может оперативно получить ответ на любой вопрос о ВКонтакте в разделе Помощь. Отвечают агенты поддержки – умные и творческие люди, отобранные из тысяч претендентов.
2. Сервис Ответы

В Новостях появился сервис Ответы, в котором можно отслеживать, кто нажал Мне нравится и Рассказать друзьям возле Ваших записей и фотографий, а также читать комментарии к ним.